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Innovación: Desarrollo y Gestión de Nuevos Productos y Servicios


 

Objetivos   Dirigido a   Duración   Metodología   Programa



Objetivos

 


 

  • Analizar la importancia de la innovación en productos y servicios

  • Describir los diferentes métodos utilizados por las empresas para desarrollar nuevos productos y servicios

  • Analizar los criterios que sirven para determinar el éxito o el fracaso en el desarrollo de  nuevos productos y servicios

  • Cómo evitar las "trampas" que suelen surgir en el desarrollo de nuevos productos

  • Analizar el proceso de difusión de las innovaciones en el mercado

  • Analizar la contribución de los nuevos productos y servicios para conseguir el éxito competitivo e incrementar la cuota de mercado y los beneficios

  • Analizar las etapas de desarrollo de nuevos productos y servicios

  • Describir la importancia del tiempo y de las ventanas de oportunidad para el lanzamiento de nuevos productos y servicios

  • Explicar diferentes métodos para evitar el fracaso en el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos y servicios

  • Comprender la naturaleza de las "killer-apps" y las fuerzas tecnológicas y económicas que las hacen surgir

  • Analizar las fuerzas impulsoras de la economía digital: la Ley de Moore, la Ley de Metcalfe, la Ley de las Empresas en Contracción y la Ley de la Disrupción

  • Analizar diversas estrategias digitales en acción y doce principios clave de diseño para desarrollar, impulsar o simplemente controlar las "killer-apps"

  • Comprender cómo la estrategia digital integra las nuevas reglas organizativas  competitivas con los procesos de planificación de las empresas

  • Analizar como las empresas con la organización más adecuada para identificar, apoyar y redefinir las "killer-apps", ya sean fruto de un  desarrollo propio o hayan sido inventadas por otros, son las empresas que podrán utilizar su estrategia digital para conseguir el liderazgo en el mercado

 

Dirigido a


  • Alta Dirección y Responsables de Planificación Estratégica a cargo del desarrollo de estrategias de negocio

  • Directores y responsables de I+D

  • Directores de Marketing, Directores Comerciales y Jefes de Producto de empresas tecnológicas (fabricación y distribución)

  • Técnicos Comerciales Senior y Junior de empresas de Telecomunicaciones, Telefonía, Informática y Electrónica de Consumo

  • Consultores de empresa, consejeros tecnológicos y corporativos implicados en tareas de planificación estratégica

 

Duración


De 24 horas a 32 horas (3 a 4 días), dependiendo de las características de la audiencia y de los objetivos didácticos.

 

Metodología


  • Clases teóricas

  • Análisis y discusión de casos
  • Los participantes en el Curso, organizados en equipos, competirán entre sí gestionando cada uno su propia empresa en el marco de una simulación competitiva de gestión empresarial. Esta simulación proporciona el entorno ideal para poner en práctica los conocimientos, herramientas y métodos para el desarrollo y gestión de nuevos productos a lo largo de su ciclo de vida, de forma que los conocimientos adquiridos durante el Curso no se queden en un plano puramente teórico

 

Programa


1.  La importancia del desarrollo de nuevos productos y servicios

  1.1.  Objetivos de los nuevos productos

  1.2.  Innovación en nuevos productos y servicios

 

2.  Causas del éxito y del fracaso de los nuevos productos y servicios

  2.1.  Razones que explican el éxito de los nuevos productos y servicios

  2.2.  Razones que explican el fracaso de los nuevos productos y servicios

  2.3.  Cómo evitar el fracaso de los nuevos productos y servicios

   

3.  Obstáculos y trampas en el proceso de desarrollo de nuevos productos y servicios

  3.1.  La trampa del engaño competitivo

  3.2.  Alcance de mercado limitado

  3.3.  Errores en el análisis del mercado

 

4.  La estrategia de marketing y los procesos de innovación y difusión de los nuevos productos

  4.1.  Beneficios y consecuencias de la innovación

  4.2.  Éxito competitivo y "speed-to-market"

 

5.  Etapas de desarrollo de los nuevos productos y servicios

  5.1.  Generación y filtrado de ideas

  5.2.  Desarrollo y prueba del concepto del producto

  5.3.  Análisis del negocio y de los mercados

  5.4.  Desarrollo y prueba funcional del producto

  5.5.  Test de mercado

  5.6.  Comercialización del nuevo producto

 

6.  La importancia del tiempo y de las ventanas de oportunidad en el lanzamiento de productos nuevos

 

7.  La estrategia digital y el desarrollo de nuevos productos

  7.1.  Las "killer-app"

               7.1.1.  Las "killer-apps" a lo largo de la historia

               7.1.2.  La Ley de Moore

               7.1.3.  La Ley de Metcalfe

               7.1.4.  La Ley de la Disrupción

               7.1.5.  Internet: caldo de cultivo para las "killer-apps"

  7.2.  La "Nueva Economía"

               7.2.1.  Los costes de transacción

               7.2.2.  La Ley de las Empresas en Contracción

               7.2.3.  Fusiones y adquisiciones

               7.2.4.  Desintermediación y desagregación

               7.2.5.  "Outsourcing" y "downsizing"

               7.2.6.  Los activos de información

  7.3.             La estrategia digital

               7.3.1.  Limitaciones de la planificación estratégica tradicional

               7.3.2.  La práctica de la estrategia digital

               7.3.3.  Las nuevas fuerzas competitivas

               7.3.4.  Transformaciones en la cadena de valor

 

8.  Diseño y desarrollo de "killer-apps"

  8.1.  Los doce principios básicos de diseño de las "killer-apps"

  8.2.  Transformar el entorno

               8.2.1.  Subcontratar al cliente

               8.2.2.  Canibalizar los mercados

               8.2.3.  Tratar a cada cliente como un segmento de mercado formado por ese único cliente

               8.2.4.  Crear comunidades de valor

  8.3.  Construcción de nuevas conexiones

               8.3.1.  Reemplazar las interfaces toscas con interfaces de aprendizaje

               8.3.2.  Asegurar la continuidad para el cliente, no para uno mismo

               8.3.3.  Entregar tanta información como sea posible

               8.3.4.  Estructura cada transacción como una "joint-venture"

  8.4.  Transformaciones organizativas

               8.4.1.  Tratar los activos como pasivos

               8.4.2.  Destruya su cadena de valor

               8.4.3.  Gestione la innovación como un portafolio de alternativas

               8.4.4.  "Contrate a los niños"

 

9.  Comercialización de las "killer-apps"

  9.1.  La estrategia digital en la práctica

               9.1.1.  Los casos de McDonald´s y VEBA

  9.2.  Redefinición del Problema

               9.2.1.  La tecnología como motor de la estrategia

               9.2.2.  La gestión de la tecnología como factor clave para el desarrollo de "killer-apps"

               9.2.3.  Los socios tecnológicos

  9.3.  El  nuevo modelo operativo

 

10.  Impacto en los negocios de las tecnologías disruptivas

 

11.  Tendencias emergentes y tecnologías disruptivas

  11.1.  Ancho de banda ubicuo

  11.2.  Entornos inteligentes

  11.3.  "Net-Centric Computing": la red es el ordenador

  11.4.  Descubrimiento y explotación del conocimiento

  11.5.  "High Performance Computing"

  11.6.  Dinero digital y micropagos electrónicos

  11.7.  Privacidad, Seguridad e Information Survivability

  11.8.  Espacios virtuales y simulaciones

  11.9.  Conexiones Hombre-Ordenador

  11.10.  Miniaturización

 

12.  Conclusión: Catalizadores del crecimiento

Descargar Programa del Curso "Innovación: Desarrollo y Gestión de Nuevos Productos y Servicios"


 

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